▣ 사건 관리는 담당자가 사건을 효과적으로 관리할 수 있도록 일목요연한 사건 리스트와 다양한 정보 패널을 화면을 분할하여 제공하며, 사건 리스트 선택시 해당 사건에 관한 정보를 로딩하여 정보 패널에 표시합니다.

▣ 한눈 특허관리의 사건 관리는 대표도, 표장 등 시각화가 강조된 사건 관리 화면과 텍스트 정보 중심의 리스트를 표현하는 정보화가 강조된 사건 관리 화면을 각각 제공하며, 사용자 기호에 따라 초기화면을 설정해서 사용할 수 있는 기능을 제공합니다.

▣ 사건 리스트는 팀별, 권리(특허, 디자인, 상표 / 해외사건, 국내사건 등) 유형별로 필터링 할 수 있습니다. 필터링 설정은 저장되므로 추후 접속시 자신의 팀 데이터만 출력하거나 사용자 관심 데이터만 리스트에 출력되게 할 수 있습니다.

▣ 사건 관리 업무의 핵심은 신속한 검색을 통한 빠른 문제 파악이 핵심입니다. 한눈 v3.0은 ‘셀프 커스터 마이징’에 의해 생성된 수많은 사건의 정보 항목을 즉시 검색에 반영하는 강력한 검색 기능을 제공합니다. 또한, 화면 상단에는 자주 사용하는 검색 항목을 미리 저장한 후 이용할 수 있는 다수의 검색항목 저장 기능을 제공합니다.

▣ 정보를 표시하는 패널들은 사건명, RefNo, 출원번호 등 사건 필수 정보 패널, 사건과 연관된 고객정보, 담당자 정보, 연차/갱신 정보 등을 표시하는 정보 패널, 사건에 대한 진행 절차를 즉시 확인 할 수 있는 절차 정보 패널 등 한눈 v2.0에서 제공하는 패널 이외에 한눈 v3.0에서 추가된 강력한 사건 확장 정보 패널과 다수의 사건 부가정보탭을 제공합니다.

▣ 사건 확장 정보 패널은 한눈 v3.0의 특징인 ‘셀프 커스터 마이징’ 기능이 구현된 것으로 사내 환경에 최적화된 정보 항목을 자유롭게 추가하고 설정하여 사용할 수 있습니다. 추가된 정보 항목은 검색 항목으로 즉시 반영됩니다.

▣ 하나의 사건에는 일련의 절차 정보 이외 복수의 기록을 보유해야하는 정보들이 있습니다. 예를 들어, 다수의 우선권 주장 정보 또는 공지예외 주장에 관한 정보 등이 있을 수 있는데 이와 같이 필요한 복수의 정보를 관리하기 위해 사용자가 직접 지정하여 활용할 수 있는 사건 부가 정보탭을 다수 제공합니다.

▣ 사내 보유 사건 중 현재 진행되고 있는 절차를 일목요연하게 관리할 수 있는 기능입니다.

▣ 사건 관리와 마찬가지로 팀별, 권리 유형별로 리스트가 필터링 되게 설정할 수 있으며, 검색항목을 미리 저장하는 기능을 제공합니다. 절차 관리에서는 처리할 사건을 신속히 필터링 하기 위해 ‘내 담당 사건’ 보기, ‘현재 내 관리 사건’ 보기, ‘미처리 사건’ 보기가 간단히 체크 박스를 체크하여 필터링 할 수 있고, 절차 관리에 있어서 특히 중요한 기일 관리를 위하여 ‘시기, 만기, 처리일’을 날짜별로 설정해서 리스트 업 하거나, 만기를 중심으로 당일, 1일, 3일, 7일, 14일 전후의 사건만 리스트에 출력하도록 설정 할 수 있습니다.

▣ 만기 사건에 해당하는 절차행은 배경이 붉은색으로 표시되어 시각적으로 구분되게 합니다.

▣ 절차 관리의 특정 행을 선택하면 해당 사건에 대한 사건 정보 패널에 상세하게 표시되어 각종 OA, 결정 사항, 준비절차 등 발생된 절차에 대한 사건의 정보를 한눈에 즉시 파악할 수 있습니다.

▣ 절차 리스트에 열거되는 사건은 처리 담당자와 현재 관리 담당자를 지정함으로써, 사용자 중 누가 어떤 사건을 처리하거나 관리하고 있는지 쉽게 검색하여 파악할 수 있으며, 회계 데이터와 연동하여 사건을 처리한 담당자의 실적을 관리할 수 있게 합니다.

▣ 절차 관리는 사건 정보에 관한 데이터 이외에 회계 관리, 청구 관리와 연동되고, 수수료가 발생된 절차 사건에 대한 전자세금계산서 또는 현금영수증 발행 도구가 연동됩니다.

▣ 한눈 특허관리는 접속 후 첫 초기 화면으로 오늘이 만기인 사건에 관한 알림 팝업과 지시/요청 받은 사항 및 메모해둔 스케줄을 볼 수 있는 팝업이 열립니다.

▣ 오늘의 만기 알림 팝업은 전체 사건 이외 내가 속한 팀에 관한 자료만 볼 수 있고, 필요에 따라 내가 처리해야 할 사건만 표시하게 할 수 있으며, CSV 파일을 출력해서 자유롭게 편집해서 사용할 수 있습니다.

▣ 다른 사용자로 부터 지시 받거나 요청 받은 내용을 팝업으로 확인할 수 있습니다. 업무 지시/요청/계획 관리 폼에서는 다른 사람에게 지시 또는 요청을 기록할 수 있을 뿐만아니라, 자기 자신의 스케줄도 관리할 수 있습니다.

▣ 한눈 특허관리는 사건 수임 전단계에서 사후 관리까지 고객과의 상담 내용을 체계적으로 관리합니다.

▣ 고객 상담 관리는 잠재 고객관리를 위하여 사건 수임 전 상담 단계부터 상담내용을 관리합니다. 사건이 수임되면 기록된 상담내용을 사건 데이터 및 의뢰인 데이터와 상호 연동함으로써, 사건의 수임 전단계부터 사건 수임 후 완결에 이르기까지 발생한 일체의 상담 정보를 관리할 수 있습니다.

▣ 한눈 특허관리는 종이 없는 사무환경 구현을 위해 데이터베이스와 연동된 디지털 문서를 저장할 수 있는 관련파일 기능을 제공합니다. 관련파일은 사건관리, 절차관리, 고객관리, 해외대리인 등 사건관련 DB는 물론 회계증빙자료와 자료실에 이르기까지 다양한 파일들을 데이터베이스와 연동하여 저장할 수 있습니다.

▣ 한눈 v3.0은 서버 독립형 프로그램으로 자제 보유 데이터 베이스 서버 뿐만아니라 자제 보유 파일 서버와 연동하여 데이터를 관리할 수 있습니다. 파일 서버와 통신할 수 있는 프로토콜로 SFTP/FTP를 지원하며, Samba 서버 및 윈도우 공유폴더 방식의 파일 교환을 기능을 지원합니다.

▣ 싱크텍처가 제공하는 클라우드 서비스를 이용하시면, 글로벌 클라우드 제공 업체가 제공하는 안전한 클라우드 저장공간에 저렴한 비용으로 데이터를 보관할 수 있습니다.

▣ 싱크텍처 클라우드 서비스 장점
높은 보안성, 신뢰할 수 있는 안정성, 장애 없는 99.999999999999999% 가용성, 무한대에 가까운 확장성을 갖는 클라우드 아키텍처에 기반한 서비스를 제공합니다. 슈퍼컴퓨터급 시스템으로부터 가상 머신을 할당받아 이용하므로 우수한 성능과 확장성이 있습니다. 자원이 분산처리되므로 장애 발생시 서로 다른 계정에 영향이 거의 없으며, 글로벌 클라우드 서비스 업체에 의한 우수한 장애 복구 대책으로 장애 복구가 신속합니다.

▣ 통지서 자동 처리 "포대 관리 인력 부담 경감"
한눈 특허관리는 특허청으로 부터 수신한 통지서를 자동으로 분류하고 저장하는 기능을 제공합니다. 이러한 자동화 기능은 포대를 관리하는 인력의 부담을 줄여주며, 포대 관련 인력을 좀 더 생산적인 업무로 전환할 수 있도록 합니다.

▣ 특허청으로 부터 다운로드 받은 통지서 압축파일과 헤더 파일을 전체 선택하여 통지서 처리 도구의 패널에 마우스로 끌어다 놓으면, 자동으로 문서들을 압축해제 후 출원번호를 비교하여 그 출원번호에 해당하는 사건을 찾아 절차 관리에 자동으로 입력하고, 통지서 파일은 해당 입력된 데이터의 관련 파일로 저장됩니다.

▣ 사건 처리 담당자는 자동으로 처리된 통지서 및 각종 문서를 포대 관리자 도움 없이 마우스 클릭으로 즉시 열람할 수 있어, 손쉽게 사건의 개요를 파악하고 신속히 사건을 처리할 수 있습니다.

▣ 관리하기 쉽고 편리한 연차 관리 및 갱신 관리 도구를 제공합니다.

▣ 특허, 실용신안, 디자인, 상표별 구분 조회는 물론 월단위, 마감일 단위, 당일 기준 전후 3, 7, 14일 등 다양한 조건의 조회가 가능합니다.

▣ 전체 연차마감 자동등록 기능은 각 사건별로 한눈 소정의 로직에 의해 자동으로 전체 연차 마감일을 자동으로 등록해서 관리할 수 있습니다.

▣ 사용자가 자신이 관리하는 사건들 중 관련있는 사건을 묶어서 관리할 수 있게 해주는 기능입니다. 사건은 의뢰인 또는 해외대리인(협력처) 단위로 묶이는 것이 일반적이지만, 같은 의뢰인의 사건 중에도 따로 묶어서 관리해야 하거나 기타 다양한 이유로 그룹화해서 관리할 필요가 있습니다.

▣ 그룹명과 비고란에 그룹명에 관한 설명을 입력하여 임의로 그룹을 생성한 후 생성된 그룹ID를 '사건관리'에서 그룹화 하고자 하는 사건들에 할당합니다.

▣ 한눈 특허관리는 사건, 고객, 담당자, 협력처, 그룹별 강력한 연관 검색 도구를 제공함으로써, 각 정보와 연관된 사건 및 절차를 신속하게 조회할 수 있게 합니다.

▣ 사건 연관 검색의 예를 들면, 검색결과에서 데이터그리드에서 특정 사건 목록을 선택하면, 그 아래 창에 그 '사건의 절차'와 '사건의 의뢰인'이 순차적으로 열거되어 사건과 연관된 일련의 정보를 조회할 수 있습니다.

▣ 데이터그리드 창에서 파란색의 데이터를 더블클릭 함으로써, 선택한 사건의 사건 상세 보기, 절차 관련 상세 보기, 고객에 관한 상세정보 팝업을 열수 있으며, 휴대폰 번호를 클릭하거나, 이메일을 클릭함으로써 문자전송, 이메일 전송 도구를 편리하게 열수 있습니다.

▣ 고객 연관검색, 고객측 담당자 연관검색, 협력처 연관검색, 그룹 연관검색 등 강력하고 다양한 검색 도구들을 제공합니다.

▣ 고객관리
한눈 특허관리는 고객, 발명자 및 담당자를 관리합니다. 또한 사업자 정보와, 대리인별 포괄위임정보를 입력할 수 있습니다. 고객 정보는 사건 입력시 편리하게 조회할 수 있으며, 입력한 사업자 정보는 전자세금계산서 발행에 자동으로 연동됩니다.

▣ 협력처관리
해외사건 처리가 빈번한 특허업무를 고려하여 한눈 특허관리는 해외대리인을 협력처로 관리할 수 있으며, 과제 주관기관, 공동 대리인, 협력 변호사 등의 정보를 관리할 수 있습니다. 입력된 정보를 사건정보와 연동함으로써, 해외대리인 별 사건관리, 절차관리, 회계(예수금, 미수금)관리가 가능하게 합니다.

▣ 한눈 특허관리는 업무 처리를 위한 다양한 업무 관리 기능을 제공합니다.

▣ 업무 관리 기능에는 문서 수/발신을 관리하는 문서관리, 청구 내용을 기록하는 청구 관리, 업무 지시/요청/계획, 업무일지 등의 기능을 제공합니다.

▣ 사내 커뮤니티를 위한 게시판을 제공하며, 자료를 공유할 수 있는 자료실을 제공합니다.

▣ 사용자 접속 기록은 사용자별 접속 기록을 관리하며 이를 통해 근태 관리를 할 수 있습니다.

▣ 업무 지시/요청/계획 기능은 타인의 지시요청 사항이 있는 경우 접속시 팝업으로 정보를 제공하며, 자신의 계획을 기록하여 스케줄러로 활용이 가능하다.

▣ 한눈 회계 관리는 전표 입력과 동시에 자동 분개 됩니다. 전표 입력만으로 분개장, 총계정 원장, 매출장, 매입장, 현금 출납장, 일계표, 월계표 등 다양한 장부를 자동으로 생성해서 제공할 뿐만 아니라, 각종 사건별 원장과 실적 관리 기능과 연동되어 다양한 정보를 제공합니다.

▣ 한눈 Hannoon 회계모듈은 회계의 기본원칙인 대차평균의 원리에 기초하여 구현되어 있습니다. 회계의 기초적인 학습으로 간단히 입력 할 수 있으며, 자주 발생하는 거래 유형을 미리 등록함으로써 전표 입력을 간편하고 편리하게 할 수 있는 기능을 제공합니다.

▣ 실적관리와 미수금 관리 등 간단한 회계관리를 원하실 경우 자주 발생하는 거래 유형에 서비스 수입, 미수금(또는 외상매출금) 거래만 등록 후 활용하실 수도 있습니다.

※ 한눈 회계관리 기능은 세무신고용이 아닌 특허 법인과 특허 사무소의 경영지원을 위해 제공되는 기능입니다. 한눈 데이터를 바로 세무 신고용 데이터로 활용할 수 없으나 계정과목 별로 정리되므로 거래하시는 회계사무소와 상담후 전표 파일 출력 자료를 활용하시면 도움 될 것입니다.

▣ 한눈 회계를 통해 입력된 자료는 사건별, 고객별, 협력처별, 사건 그룹별로 집계한 거래 내역을 확인할 수 있는 원장을 자동 생성할 수 있습니다.

▣ 실적 관리는 경영분석을 위해 회계 데이터와 연동된 실적 분석 도구와 시각화된 통계 자료를 제공합니다.

▣ 매출 분석
실적 분석 도구로 팀별, 권리의 종류별, 사건의 종류별 매출을 월별 집계한 매출 분석 도구를 제공합니다.
CSV 파일로 출력 후 엑셀 등을 이용하여 다양한 보고서를 작성할 수 있습니다.

▣ 담당자 실적 분석
팀별, 담당자별 실적을 집계한 실적 분석 도구를 제공합니다.
CSV 파일로 출력 후 엑셀 등을 이용하여 다양한 보고서를 작성할 수 있습니다.

▣ 수임 실적 통계 그래프
한눈 특허관리는 수임 사건수 또는 매출/수익별 실적을 년도별, 월별로 한눈에 분석할 수 있는 그래프를 제공합니다.

▣ 기여도 분석 통계 그래프
한눈 특허관리는 매출에 기여한 요인을 사건별 또는 팀/담당자별로 한눈에 분석할 수 있는 그래프를 제공합니다.

▣ 비용 분석 통계 그래프
한눈 특허관리는 비용분석을 위해 비용변동현황과 비용의 구성비를 한눈에 분석할 수 있는 그래프를 제공합니다.

▣ 한눈 특허관리는 소프트웨어 구독 및 클라우드 서비스 이외에 문자전송, 전자 세금계산서/현금영수증 발행을 위한 부가 서비스를 제공합니다.

▣ 전자 세금계산서
전자세금계산서 기능은 홈택스 전용 인증서를 미리 등록하고 고객정보에 입력된 사업자 정보와 연동되어 클릭 몇번으로 간편하게 전자세금계산서를 발행할 수 있게 합니다. 사건/절차 데이터와 연동하여 발행하는 경우 어떤 내용으로 세금계산서가 발행되었는지 확인 할 수 있습니다.

▣ 현금영수증
현금영수증 기능도 고객정보에 입력된 사업자 정보와 연동되어 클릭 몇번으로 간편하게 현금영수증을 발행할 수 있게 합니다. 사건/절차 데이터와 연동하여 발행함으로써 어떤 내용으로 현금영수증이 발행되었는지 확인 할 수 있습니다.

▣ SMS/LMS/MMS 문자전송
문자전송 도구는 단문(SMS), 장문(LMS) 문자전송은 물론 멀티미디어 메시징 서비스(MMS) 기능을 제공합니다. 자주 사용하는 메시지는 미리 등록하여 반복 입력을 피할 수 있습니다.

▣ 사용자별 권한 관리
사용자(직원)는 직위와 직책에 따라 접근할 수 있는 정보를 제한 할 필요가 있습니다. 한눈 특허관리는 사용자별 권한 관리 기능을 제공합니다.

▣ 한눈 특허관리의 사용자 관리 기능은 직원의 입사/퇴사 정보 및 인사 관련 정보와 데이터를 관리합니다.

▣ 클라이언트단의 유저 인터페이스는 사용자와 시스템이 소통하는 창구로 어떤 도구와 환경으로 구현되었느냐가 매우 중요합니다.

▣ 한눈은 윈도우 응용프로그램으로 제작된 클라이언트 프로그램을 사용하여 클라우드 서버와 통신을 하는 클라이언트/서버 방식의 서비스를 제공합니다. 이는 사용자가 브라우저를 통해 실행하는 웹 어플리케이션 방식과 구별됩니다. 윈도우 응용프로그램은 브라우저를 이용하는 웹어플리케이션보다 유저 인터페이스가 화려하고, 데이터 처리 및 반응 속도가 빠르며, 브라우저 방식에 비해 다양한 기능을 구현할 수 있어 편리합니다.

▣ 서버 임대형 서비스는 느린 속도, 트래픽 충돌, 불완전한 장애 대책, 불안정한 시스템 등의 문제점이 있고, 서버 구입형 서비스는 막대한 초기자본, 과도한 유지 비용, 결여된 확장성의 문제를 안고 있습니다. 한눈 클라우드 서비스는 높은 보안성, 신뢰할 수 있는 안정성, 장애 없는 99.999999999999999% 가용성, 무한대에 가까운 확장성을 갖는 클라우드 아키텍처에 기반한 서비스를 제공합니다.

▣ 한눈 클라우드 서비스 장점

• 슈퍼컴퓨터급 시스템으로부터 가상 머신을 할당받아 이용하므로 우수한 성능과 무한대에 가까운 확장성이 있음
• 자원이 분산처리되므로 장애 발생시 서로 다른 계정에 영향이 적음
• 글로벌 클라우드 서비스 업체에 의한 우수한 장애 복구 대책으로 장애 복구가 신속함

▣ 한눈 클라우드 서비스를 이용하시면 도입 초기단계 부터 글로벌 업체가 제공하는 높은 성능과 우수한 기술의 서비스를 제공받을 수 있습니다. 초기에 데이터가 적을 때는 적은 용량의 DB와 storage를 저비용으로 이용하고, 데이터가 누적됨에 따라 DB와 storage를 필요한 만큼 신청함으로써 제한없이 확장할 수 있습니다.